【お知らせ】GWの営業についてのお知らせ 2020年5月1日
GWの営業についてお知らせ致します。
▼電話でのお問い合わせ
5/3〜5/6はお休みとさせていただきます。
▼フォーム、メール、LINEでのお問い合わせ
ご返答にお時間がかかる場合が御座います。
▼今後の予定
5/7〜通常営業となります。
サポートセンター一同
※重要なお知らせ※ 2020年3月30日
下記日程でナイトナビのサーバーメンテナンスを実施いたします。
4/2(木)10:00〜11:30
メンテナンス作業中、5分〜10分×数回に渡り、サイトが閲覧できない時間が発生いたします。
利用者の方にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。
【お知らせ】年末年始休業のお知らせ 2019年12月30日
ナイトナビサポートセンターの年末年始の休業のお知らせです。
12月31日（火）〜1月3日（金）までお休みさせていただきます。
4日（土）から通常営業となります。
また、来年も皆様のお困りごとに対してすぐに解決できるよう取り組んでまいりますのでよろしくお願いいたします！！
システムメンテナンスのお知らせ 2019年9月28日
【ナイトナビ システムメンテナンスのお知らせ】
いつもナイトナビをご利用頂きましてありがとうございます！
大変申し訳ありませんが、以下の日程でサーバーメンテナンスがございます。
その間、サイトが見れなくなる時間がございますのでお知らせ致します。
▼日時
２０１９年１０月８日(火)
AM１：００〜AM５：００時の間に１０〜１５分×数回
▼起こる内容
・サイトが閲覧できない
・ネット予約が使えない
現在のナイトナビのサーバーだと、今後正常に表示されなくなる可能性があったので、今回のメンテナンスを行わせて頂くことに致しました。
いつもサイトをご利用頂いているユーザー様にはご不便お掛けしますが
今後より良いサービスを提供するために全力を尽くして参ります！
ご理解とご協力をお願い致します。
ご不明な点等がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともナイトナビを宜しくお願い致します！
【復旧】サーバー障害について 2019年8月23日
いつもお世話になっております。
ナイトナビです。
現在ナイトナビで使用している、サーバー会社にて大規模障害が発生しております。
画像、動画関連に不具合が出る可能性が高いです。
サイト内での画像表示に失敗する事もあります。
ご迷惑おかけして申し訳ありませんが、復旧をお待ちください。
復旧後、またご連絡させていただきます。
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8/23 19：09分更新
サーバー会社より復旧の通知を確認しました。
ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。今後とも当サイトをよろしくお願い致します。
【不具合・改善済】昨日のアクセス数順について 2019年8月19日
いつもありがとうございます。
サポートセンターです。
「昨日のアクセス数」の集計時に不具合があり、先ほどまで正しく表示されていませんでした。
表示されていなかった時間：8月19日 朝6時頃〜10時50分頃まで
（現在は表示されております。）
ご不便をおかけし、もうしわけございませんでした。
【不具合・改善済】女の子オキニランキングの表示について 2019年7月16日
いつもありがとうございます。
サポートセンターです。
本日のオキニランキングの集計に不具合があり、先ほどまでランキングが表示されていませんでした。
表示されていなかった時間：7月16日 朝6時頃〜10時50分頃まで
（現在は表示されております。）
ご不便をおかけし、もうしわけございませんでした。
【不具合・改善】yahooメールをご利用のお客様へ 2019年7月12日
いつも当サイトをご利用頂きありがとう御座います！
ナイトナビです。
7/10にyahooメールのセキュリティ強化により、ナイトナビからのメールが届かなくなる現象がありました。
現在はナイトナビからのメールが届くように設定を変更させていただきました。
今後も異状があればお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
【不具合・改善】ブログ等の表示について 2019年7月2日
いつもお世話になっております。ナイトナビです。
7月2日 23時ごろよりナイトナビのホームページが入っているサーバーのトラブルのため、新しいブログの表示が不安定です。（表示がでたり、消えたりする）
大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。
ただいま調整中ですのでもう少々お待ちください。
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7月3日 0時5分に直りました。
ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
原因を調査し、同じことが無いようにいたします。
■サポートセンター受付時間変更のご案内 2019年6月25日
日頃よりナイトナビをご利用頂きありがとう御座います。
誠に勝手ではございますが令和元年7月1日(月)より
サポートセンターの受付時間を下記の通り変更させて頂きます。
月〜土
14:00〜23:00
対応可能時間が短くなることでご不便をおかけしてしまいますが、その分スピードと質にこだわり、より皆様に寄り添ったご提案ができるよう全力尽くします！
何卒ご理解とご協力をお願い致します。
サーバーメンテナンスのお知らせ 2019年5月22日
いつもお世話になっております。
1.緊急メンテナンスのお知らせです。
最近、サーバーの負荷により、サイトの表示が遅くなることが増えています。
再起動を伴うメンテナンスを行いますので、数分間サイトに繋がらなくなる状態が数回発生します。
作業日時： 5月23日 1:00〜
2.サーバー会社より、メンテナンスのお知らせです。
ネットワーク機器のメンテナンスのため、数秒程度の通信不安定が数回発生します。
作業日時： 5月28日 1:00〜2:30、4:30〜6:00
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。
【不具合・改善済】ランキングの集計について 2019年4月22日
いつもありがとうございます。
本日6：30よりランキングの集計で不具合があり、現在、正常に表示されておりません。
ご不便をお掛けしますが、復旧までしばらくお待ちください。
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7:40 分 改善いたしました。ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
【障害情報※現在復旧済】 2019年4月13日
本日5:48〜8:09頃まで、ナイトナビ（ナイト・風俗）の閲覧に障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
障害内容の原因、今後の対応について調査し、改めてご報告させていただきます。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
【不具合と復旧】1月12日に発生したシステム障害についてのご報告 2019年1月12日
平素はナイトナビをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
1月12日 15:36〜システム障害が発生しておりましたが、15:55に復旧致しました。
大変ご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございませんでした。
【お知らせ】サポートセンター年末年始休業日のお知らせ 2018年12月14日
平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
サポートセンターは誠に勝手ながら下記の通り年末年始休業とさせていただきます。
＜年末年始休業日＞
12月30日（日）〜1月 3日（木）休業
1月 4日（金）11：00〜通常営業
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、休暇中のご連絡につきましては、Ｅメールにてお願いいたします。
1月4日以降に順次対応、ご連絡いたします。
【復旧】ソフトバンク通信障害 2018年12月6日
本日起こったソフトバンクの通信障害ですが、現在は復旧しているようです。
↓
【復旧】携帯電話サービスにおける通信障害について
掲載日：2018年12月6日
全国でソフトバンクの携帯電話サービス（緊急通報含む）がご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生していましたが、現在は復旧しております。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
記
（発生日時）
2018年12月6日（木）午後1時39分ごろ
（復旧日時）
2018年12月6日（木）午後6時4分
（影響地域）
全国
（原因）
交換設備の不具合
ソフトバンクの携帯電話にて通信障害が発生しています 2018年12月6日
只今、全国規模でソフトバンク回線に障害がおきており、電話の発信、着信、データ通信などが出来ないようです。
以下、ソフトバンクオフィシャルページから転載致します。
↓
携帯電話サービスにおける通信障害について（12月6日 午後4時現在）
掲載日：2018年12月6日
現在全国においてソフトバンクの携帯電話サービスがご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生しております。
現在復旧作業に努めておりますが、ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
記
（発生日時）
2018年12月6日（木）午後1時39分頃
（影響地域）
全国
（原因）
調査中
動画について 2018年10月4日
只今動画公開システムにトラブルがあり、公開が遅れております。
投稿順に処理しておりますが、通常より多くの時間がかかっております。
お待たせして大変申し訳ございません。
公開まで今しばらくお待ち下さい。
【不具合修正】アクセス集計表示について 2018年9月5日
先程修正完了し、現在は正常に表示されております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんした。
【サポートセンター夏季休業のお知らせ】 2018年8月1日
お世話になっております。
サポートセンターの夏季休業について下記の通り取らせて頂きます。
期間中は大変ご不便おかけ致しますが、何卒ご理解下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
▼ 休業期間
2018年8月13日(月)〜2018年8月15日(水)
▼ 営業開始日程
2018年08月16日(木)11時〜営業致します。
▼ 詳細
1. お問合せの対応
休業中にいただいたお問合せは、
夏季休業が終了次第順次対応させていただきます。
2. コメント承認の対応
休業中でも承認作業は行いますので、問題なくご利用いただけます。
引き続きナイトナビをご愛顧の程、どうぞよろしくお願い致します。
以上、
期間中ご迷惑をお掛けしますが、
取り急ぎ、夏季休業のご案内を申し上げます。
ご不明点やご質問などございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
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